Domande frequenti su Chalet Hartmann in Val Gardena - Dolomiti

Sì, la nostra colazione a buffet viene automaticamente offerta ai nostri ospiti in seguito alla prenotazione della camera. Gli orari della colazione a buffet sono 8:00 - 10:30.

Lo Chalet Hartmann offre esclusivamente il trattamento di B&B, una scelta che ti garantisce la massima libertà di esplorare la cucina locale della Val Gardena. Anche se non abbiamo un ristorante interno, puoi cenare con menu à la carte nei ristoranti del nostro gruppo Alpstay: il Blue Restaurant (a S. Cristina, presso lo Smart Hotel Saslong) o il Bistrot B24 (a Selva, presso l'Hotel Acadia Mountain Home), oppure puoi chiedere dei consigli al team della Reception.

Sì, puoi effettuare il web check-in comodamente online prima del tuo arrivo. Una volta in struttura, il team dello Chalet Hartmann ti accoglierà alla reception per darti il benvenuto e consegnarti le chiavi della camera. In caso di arrivo tardivo, riceverai via e-mail tutte le istruzioni per accedere in autonomia.

Sì, puoi richiedere una colazione d'asporto alla reception entro le 18:00 del giorno precedente.
Nota: se la colazione al sacco sostituisce quella a buffet, non è previsto alcun supplemento. Se desideri averla come extra, il costo è di 25 € a persona.

La colazione inclusa è un servizio che l’hotel offre come gesto di ospitalità verso i propri ospiti. Per questo motivo non è possibile scorporarne il costo dalla tariffa della camera, ma sei libero di scegliere se usufruirne o meno.

Sì, lo Chalet Hartmann mette a disposizione dei propri ospiti un parcheggio esterno privato e completamente gratuito dove poter posteggiare l'auto.

La struttura si riserva il diritto di effettuare prelievi diretti dalla carta di credito fornita per coprire: - Danni materiali causati alla proprietà o agli arredi - Mancato rispetto del regolamento interno (incluso ma non limitato a: fumo in camera, animali non autorizzati) - Consumi extra non saldati (inclusa ma non limitato a minibar, trattamenti benessere, extra di ristoranti e bar, servizi aggiuntivi). Tali addebiti saranno documentati e notificati all'ospite via email, con allegata prova fotografica o ricevuta.

Sì, puoi depositare gratuitamente i tuoi bagagli presso lo Chalet Hartmann sia il giorno dell’arrivo, in attesa che la camera sia pronta, sia il giorno della partenza dopo aver effettuato il check-out. Per ulteriori informazioni puoi informarti in reception.

È possibile far arrivare i bagagli prima del tuo soggiorno solo previa comunicazione e conferma da parte dello Chalet Hartmann. Il servizio non prevede costi aggiuntivi.

La password per connettersi alla rete Wi-Fi gratuita della struttura è: enjoyhartmann.

Al momento lo Chalet Hartmann non dispone di colonnine di ricarica interne. Ti consigliamo di utilizzare le stazioni di ricarica rapida situate nel parcheggio del supermercato Despar a Ortisei, raggiungibile in soli 3 minuti di auto dalla struttura.

Sì, l’acqua del rubinetto è potabile e proviene direttamente dalla fonte privata.

Sì, presentandosi in reception possiamo darti cerotti, garze, disinfettanti e ghiaccio. In Italia, un albergo (o qualsiasi attività non sanitaria) non può somministrare o distribuire medicinali ai clienti per motivi principalmente legali e di responsabilità sanitaria.

È possibile rivolgersi alla reception dello Chalet Hartmann per stampare dei file.

Il team della reception è a tua disposizione per organizzare un servizio taxi secondo le tue richieste.

La struttura è riservata agli ospiti dai 14 anni in su per garantire un ambiente particolarmente tranquillo e rilassante, pensato per chi desidera un soggiorno all’insegna del riposo e della privacy.

Per assicurarti la tua camera, puoi scegliere tra due modalità:

• Online: tramite il portale sul nostro sito ufficiale, dove puoi consultare disponibilità e prezzi in tempo reale.
• Telefono: contattando l’ufficio prenotazioni Alpstay, aperto tutti i giorni dalle 08:00 alle 21:00.

Per le prenotazioni effettuate su siti diversi dal nostro (come Booking o Expedia), ogni modifica deve essere gestita e approvata direttamente dal portale di riferimento. Ti preghiamo quindi di rivolgerti al loro servizio clienti. In caso di necessità, siamo comunque a tua disposizione via e-mail a info@alpstay.eu o al numero +39 0471 77 4444.

A conferma della prenotazione, richiediamo una carta di credito a garanzia con una disponibilità pari almeno all’importo totale del soggiorno e dei servizi scelti. La carta deve essere in corso di validità e verrà utilizzata per l’addebito finale della prenotazione.

Ti invitiamo a inviarci un'e-mail all’indirizzo info@alpstay.eu per permetterci di verificare la tua richiesta. Se possibile, modificheremo la tua prenotazione in base alla disponibilità e alle condizioni della tariffa selezionata, entro i termini di cancellazione gratuita. In caso di modifiche, la prenotazione verrà aggiornata adattando il prezzo alle nuove modifiche richieste.

Se hai visto una tariffa su Booking e desideri verificare eventuali vantaggi per la prenotazione diretta, ti invitiamo a chiamare il nostro ufficio prenotazioni al numero +39 0471 77 4444 o all’indirizzo mail info@alpstay.eu: saremo felici di controllare se ci sono offerte speciali disponibili per il tuo periodo.

Il check-in è disponibile a partire dalle ore 15:00, mentre il check-out deve essere effettuato entro le ore 11:00.

Non possiamo garantire la disponibilità della camera prima dell'orario standard. Tuttavia, puoi verificare la situazione direttamente il giorno del tuo arrivo: se la camera dovesse essere già pronta, ti verrà consegnata in anticipo senza problemi.

La reception dello Chalet Hartmann è aperta dalle 8:00 alle 12:00 e dalle 14:00 alle 18:00. Se prevedi di arrivare dopo l'orario di chiusura, non preoccuparti: ti invieremo in anticipo un'e-mail o un messaggio su WhatsApp con tutte le istruzioni dettagliate per effettuare il self check-in in totale autonomia e senza complicazioni. Ricordati, di fornire i tuoi contatti aggiornati alla reception.

Non offriamo il servizio di late check-out. Se desideri sfruttare al massimo la tua ultima giornata in Val Gardena, sei comunque il benvenuto a depositare gratuitamente i tuoi bagagli presso la nostra struttura. 

La nostra reception riapre dopo la pausa pranzo alle ore 14:00. Di conseguenza, l'accesso alla struttura per i nuovi arrivi è possibile a partire da questo orario. 

Colazione: 8:00 - 10:30

Reception: 8:00-12:00 & 14:00 - 18:00

Check-in: dalle 15:00

Check-out: entro le 11:00

Honesty Bar: 24/7

Spa inverno: 15:00 - 21:00
Spa estate: 16:00 - 20:00

Allo Chalet Hartmann puoi scegliere tra tre tipologie di camere:

• Camera romantic: uno spazio intimo e caloroso, caratterizzato dal fascino del legno tradizionale. 
• Camera panorama: caratterizzate dalla magnifica vista panoramica sulle montagne.
• Camera superior: ampie e confortevoli, dotate di una zona living separata dalla zona notte, disponibili sia con giardino o con balcone. 

È possibile esprimere la propria preferenza per una camera con il balcone al momento della prenotazione. Faremo del nostro meglio per assecondare la richiesta, ma non è possibile garantirne la disponibilità assoluta.

Sì, ogni tipologia di camera ha una capienza massima che viene specificata al momento della prenotazione. Non è possibile ospitare più persone rispetto al limite indicato per la categoria scelta che, nel caso dello Chalet Hartmann, è sempre di massimo 2 persone.

No, non è possibile inserire letti aggiuntivi che superino la capacità massima prevista per ciascuna tipologia di camera.

Le nostre camere non sono dotate di aria condizionata tradizionale. In Val Gardena, grazie al clima naturalmente fresco di montagna, l’aria condizionata non è generalmente necessaria né diffusa. Il nostro albergo è comunque dotato di un moderno sistema di raffreddamento ecologico e all’avanguardia.

I letti separati non sono disponibili in tutte le camere. Se hai questa necessità, ti chiediamo di segnalarcelo con anticipo: faremo del nostro meglio per trovare la soluzione adatta in base alle disponibilità del momento.

Lo Chalet Hartmann non dispone di camere singole. Se viaggi da solo, puoi prenotare una camera doppia ad uso singolo. La tariffa della camera rimane invariata, l'unica differenza riguarderà l'importo della tassa di soggiorno, calcolata su una sola persona. 

Ogni camera dello Chalet Hartmann mette a disposizione dell’ospite:

• Accappatoio e ciabattine
• Asciugacapelli
• Set di cortesia per il bagno
• Mele fresche dell’Alto Adige come benvenuto
• Bollitore
• TV
• Cassaforte

Ti basta passare alla reception: il nostro team sarà felice di poterti fornire ciò di cui hai bisogno.

Sì. In caso di allergie, puoi richiedere la biancheria da letto ipoallergenica con almeno un giorno di anticipo rispetto al tuo arrivo, così da trovarla già pronta in camera al momento del check-in. 

Non possiamo garantire un numero di camera o un piano specifico. Accogliamo volentieri le tue preferenze in anticipo e faremo il possibile per soddisfarle secondo disponibilità. Ti ricordiamo che le immagini delle camere sul sito sono puramente indicative: mostrano un esempio della tipologia di stanza e i dettagli reali potrebbero variare. 

Lo Chalet Hartmann non dispone di camere comunicanti. Se richiedi stanze vicine, faremo il possibile per assegnarti camere adiacenti, previa disponibilità e compatibilmente con le categorie prenotate. 

Lo Chalet Hartmann si trova all'interno di una struttura dall'architettura storica e di charme, che per le sue caratteristiche originali non è dotata di ascensore. 

Sì, gli amici a quattro zampe sono i benvenuti con un supplemento di 25 € a notte. Possono accedere a tutte le aree comuni della struttura, ad eccezione della zona benessere. Ti ricordiamo che, in conformità con la normativa italiana, il cane non può mai essere lasciato da solo in camera (secondo la legge italiana art. 727). 

In caso di problemi tecnici con la TV, ti chiediamo di segnalarlo alla reception entro le ore 17:30. In questo modo riusciremo a contattare tempestivamente il nostro tecnico per risolvere il problema in giornata.

Puoi segnalare qualsiasi problema direttamente alla reception entro le ore 17:30: il nostro staff si attiverà tempestivamente per richiedere l'intervento del team di manutenzione. Nel caso in cui il guasto o l'emergenza dovessero verificarsi dopo l'orario di chiusura dell'ufficio, potrai contattare il numero d'emergenza dedicato che trovi esposto sul desk della reception.

Per organizzare un soggiorno di gruppo, ti chiediamo gentilmente di inviare una richiesta specifica esclusivamente al nostro indirizzo email info@alpstay.eu. Il nostro ufficio dedicato ti supporterà in ogni fase della pianificazione.

Per prenotazioni superiori alle 3 camere, si applicano condizioni differenti rispetto a quelle standard riportate sul sito. Sarà cura del nostro ufficio prenotazioni contattarti direttamente per fornirti tutti i dettagli e le condizioni aggiornate per i gruppi.

Per gruppi offriamo preventivi personalizzati con tariffe dedicate, che variano in base alla stagione richiesta e all'effettiva disponibilità della struttura.

La struttura si riserva la possibilità di chiedere condizioni di cancellazione differenti dall’ordinario per prenotazioni superiori alle 5 camere. Sarà possibile avere maggiori informazioni a riguardo contattando la struttura.

No, non accettiamo prenotazioni di gruppo effettuate tramite portali di terze parti. Qualora il nostro ufficio rilevasse prenotazioni multiple riconducibili a un unico gruppo su tali canali, provvederemo a contattare direttamente il prenotante per trasformarla in una prenotazione diretta, applicando le relative condizioni e tariffe per gruppi.

Al momento della conferma, richiederemo una carta di credito a garanzia. Il saldo dovrà poi essere effettuato secondo le scadenze concordate con l'ufficio prenotazioni, tramite il nostro link di pagamento sicuro SSL oppure via bonifico bancario.

Puoi saldare il tuo soggiorno utilizzando i seguenti metodi:

• Carta di Credito (Visa o Mastercard): per tutte le prenotazioni effettuate online o telefonicamente.
• Bonifico Bancario: accettato esclusivamente se precedentemente concordato con il nostro ufficio prenotazioni.
• Contanti: utilizzabili esclusivamente in caso di check-in diretto presso il ricevimento, senza una prenotazione previa.

No, per confermare e garantire la tua prenotazione è sempre necessario fornire i dettagli di una carta di credito valida.

Come Alpstay Hotels accettiamo carte dei circuiti Visa e Mastercard. Ti informiamo che non siamo convenzionati con il circuito American Express.

Per le prenotazioni con tariffa rimborsabile, lo Chalet Hartmann effettuerà una pre-autorizzazione (blocco temporaneo) dell’intero importo del soggiorno sulla carta di credito fornita, a partire dal 5° giorno precedente la data del tuo arrivo. Al momento del check-in o durante il soggiorno, potrai scegliere se confermare il pagamento sulla stessa carta o utilizzare un metodo di pagamento alternativo; in quest'ultimo caso, il blocco sulla carta di credito verrà immediatamente annullato. 

Per le tariffe non rimborsabili, l’intero importo del soggiorno viene addebitato contestualmente alla conferma della prenotazione.

Il pagamento tramite bonifico è possibile solo se preventivamente concordato con il nostro team. In ogni caso, Il pagamento deve essere accreditato entro le 24h prima della scadenza della cancellazione gratuita della prenotazione.

Le nostre coordinate bancarie:
IBAN: IT82K0823858680000302026759
Bank: Cassa Raiffeisen Val Gardena
SWIFT: RZSBIT21255

Ti preghiamo di comunicarci i dati di fatturazione al momento della prenotazione o, al più tardi, entro il momento del check-in (via e-mail, WhatsApp o in reception). Ti ricordiamo che non è possibile richiedere la fattura dopo il check-out; in mancanza di dati fiscali, verrà emessa una ricevuta standard non modificabile.

Lo Chalet Hartmann richiede sempre il pagamento anticipato del soggiorno. Senza il saldo della prenotazione, la disponibilità della camera non può essere garantita.

La pre-autorizzazione è un blocco temporaneo di un determinato importo sulla tua carta di credito, effettuato a garanzia della prenotazione. Non si tratta di un addebito reale: la pre-autorizzazione verrà poi confermata come pagamento effettivo o completamente annullata al momento del saldo in struttura, in base agli accordi presi con la reception.

Sì, ma tieni presente che nel momento in cui la prenotazione viene saldata in anticipo, questa si trasforma automaticamente in una prenotazione non rimborsabile. Da quel momento non sarà più possibile richiedere la cancellazione gratuita o il rimborso della somma.

Volentieri possiamo emettere un buono del valore che preferisci, utilizzabile entro un anno presso tutte le strutture Alpstay Hotels, i nostri ristoranti (Blue Restaurant e Bistrot B24) e per le esperienze esclusive Alpstay. Ti informiamo che, una volta emesso, il buono non è rimborsabile.

La prenotazione richiede una carta di credito a garanzia, con disponibilità di credito pari almeno all’importo totale delle camere e dei servizi prenotati. La prenotazione può essere cancellata gratuitamente fino alle ore 23:59 del 6° giorno precedente la data di arrivo.
A partire dal 5° giorno precedente la data di arrivo, l’hotel procederà con l’addebito dell’importo totale della prenotazione sulla carta di credito fornita al momento della prenotazione. Tale importo sarà trattenuto come penale del 100% in caso di cancellazione, modifica o mancata presentazione (no-show). In caso di applicazione della penale non sono previsti rimborsi, buoni o crediti futuri, in nessuna circostanza. Le condizioni di cancellazione sopra indicate non si applicano alle prenotazioni di gruppo o ai periodi speciali, per i quali sono previste condizioni di cancellazione differenti.

La prenotazione richiede una carta di credito a garanzia, con disponibilità di credito pari almeno all’importo totale delle camere e dei servizi prenotati. La prenotazione deve essere saldata al momento della prenotazione, l’hotel procederà subito con l'addebito dell’importo totale della prenotazione sulla carta di credito fornita con la prenotazione. Tale importo sarà trattenuto come penale del 100% in caso di cancellazione, modifica o mancata presentazione (no-show). In caso di applicazione della penale non sono previsti rimborsi, buoni o crediti futuri, in nessuna circostanza.

Per le prenotazioni effettuate direttamente con la struttura, le richieste di cancellazione devono essere inviate esclusivamente via e-mail all’indirizzo info@alpstay.eu , indicando il numero di prenotazione e il nome del prenotante. Non saranno accettate cancellazioni comunicate telefonicamente o tramite servizi di messaggistica.

Con tariffa rimborsabile, fino a 6 giorni prima del presunto arrivo, la prenotazione sarà cancellabile gratuitamente. Dalla mezzanotte dei 5 giorni antecedenti dell’arrivo, in caso di cancellazione verrà mantenuto l’intero importo del soggiorno come penale di cancellazione.

Con tariffa non-rimborsabile, in caso di cancellazione verrà sempre applicata una penale di cancellazione pari all’importo totale del soggiorno.

In caso di partenza anticipata dovuta a malattia o infortunio, non è previsto alcun rimborso diretto da parte della struttura. Tuttavia, saremo lieti di fornire tutta la documentazione necessaria per consentire al cliente di inoltrare richiesta di rimborso alla propria assicurazione di viaggio. Raccomandiamo vivamente la stipula di un’assicurazione storno viaggio, disponibile anche tramite il nostro sito web: https://www.alpstay.eu/it/assicurazione.asp

Lo Chalet Hartmann non dispone di un ristorante al suo interno. In tutte le nostre strutture lavoriamo con trattamento di B&B. Questo per lasciarti la libertà di scoprire le diverse sfumature della cucina locale della Val Gardena. Per la cena, puoi provare i ristoranti con menu à la carte del nostro gruppo Alpstay: il Blue Restaurant (a S. Cristina, presso lo Smart Hotel Saslong) o il Bistrot B24 (a Selva, presso l'Hotel Acadia Mountain Home).

In tutte le strutture del nostro gruppo offriamo esclusivamente il trattamento di B&B (camera e colazione). Questo ti permette di vivere la tua vacanza in totale autonomia e senza vincoli di orari per il pranzo o la cena.

Sì, lo Chalet Hartmann mette a disposizione dei propri ospiti un Honesty Bar aperto 24 ore su 24, 7 giorni su 7. È uno spazio dove puoi servirti in totale autonomia a qualsiasi ora del giorno e della notte, scegliendo tra un'ampia selezione di bevande. Troverai un pratico listino prezzi e un modulo in cui segnare le tue consumazioni, che verranno poi comodamente addebitate sul conto della tua camera alla partenza.

Puoi rivolgerti in ogni momento al team della reception: saremo felici di consigliarti i migliori ristoranti della zona in base alle tue preferenze e di fornirti una lista sempre aggiornata dei nostri locali preferiti a Ortisei e dintorni.

La nostra colazione a buffet offre una selezione di prodotti adatti alle diverse esigenze e preferenze alimentari. Ti invitiamo a comunicarci in anticipo, preferibilmente prima del tuo arrivo, qualsiasi allergia, intolleranza o regime alimentare specifico: in questo modo il nostro team della colazione potrà farti trovare tutto il necessario.

Soggiornando allo Chalet Hartmann, hai inclusi nella tariffa i seguenti servizi: 

• Colazione a buffet, 
• Accesso alla zona Wellness
• Guest Pass (biglietti gratuiti per il trasporto pubblico),
• Wifi in tutta la struttura
• Deposito sci con scaldascarponi
• Servizio di ritiro dello Skipass direttamente in hotel 
• Deposito per biciclette
• Accappatoio e ciabattine

La struttura propone:

• Colazione da asporto (su richiesta anticipata entro le 18:00): 25 € a persona (gratuita se sostituisce la colazione a buffet) 
• Soggiorno per gli amici a quattro zampe (cani): 25 € a notte 
• Noleggio esclusivo di Vespa 125 Primavera e Fiat Topolino elettrica 
• Consumazioni presso l'Honesty Bar, aperto 24/7

Sì, lo Chalet Hartmann dispone di un'accogliente zona wellness interna. Al suo interno troverai:

• Bio sauna
• Sauna a infrarossi
• Bagno turco
• Area relax
• Docce
• Asciugamani

L'accesso alla SPA è gratuito, non richiede la prenotazione ed è consentito a partire dalle ore 15:00 in inverno e dalle ore 16:00 in estate.

Una delle particolarità dell'Alto Adige è la convivenza armoniosa tra la cultura mediterranea e quella nordica, un connubio che si riflette anche nella filosofia delle nostre aree benessere. Per questo motivo, non applichiamo regole rigide: ogni ospite è incoraggiato a vivere l'esperienza della sauna nel modo in cui si sente più a proprio agio. 

Sì, lo Chalet Hartmann mette a disposizione un set completo con accappatoio e ciabattine direttamente in camera per ogni ospite. Inoltre, all'interno della zona wellness troverai sempre a disposizione tutti gli asciugamani necessari. 

Sì, la nostra struttura offre la possibilità di noleggiare una Vespa 125 Primavera o la nuova Fiat Topolino elettrica, ideali per esplorare la Val Gardena. Per tariffe e dettagli puoi richiedere informazioni via telefono, e-mail o WhatsApp o direttamente in reception. Ricordiamo agli ospiti provenienti da paesi non europei che, per guidare questi veicoli, è obbligatorio disporre della patente internazionale in formato fisico. 

Lo Chalet Hartmann non ha una lavanderia interna. Tuttavia, in quanto ospite del gruppo Alpstay Hotels, puoi usufruire della lavanderia self-service attiva 24/7 presso lo Smart Hotel Saslong (struttura del nostro gruppo). Il costo è di 5 € per il lavaggio e 5 € per l'asciugatura; i macchinari funzionano esclusivamente con monete da 0,50 €, 1 € e 2 €.

Lo Chalet Hartmann non dispone di convenzioni dirette con palestre o con la piscina comunale della Val Gardena. Il team della reception è comunque a tua completa disposizione per fornirti informazioni su orari, prezzi e posizioni delle migliori strutture sportive in zona. 

Sì, lo Chalet Hartmann mette a disposizione un deposito per le biciclette situato a fianco del parcheggio esterno. Per garantire la massima sicurezza, l'accesso è consentito esclusivamente tramite un'apposita chiave.

Puoi richiedere le mappe escursionistiche e le cartine della Val Gardena direttamente al team della reception.

Il team della reception è a tua completa disposizione: saremo felici di consigliarti i migliori sentieri, i punti panoramici da non perdere e le escursioni su misura per te, in base al tuo livello di preparazione e alle tue preferenze.

Effettuando il web check-in in anticipo e fornendo il tuo indirizzo e-mail, riceverai i biglietti digitali direttamente nella tua casella di posta. Il "Guest Pass" consiste in un codice QR personale valido per tutta la durata del soggiorno, che potrai comodamente scansionare a bordo degli autobus. Ti consigliamo di verificare la ricezione dell'e-mail prima dell'arrivo e, in caso di dubbi, di rivolgerti alla reception. 

Dallo Chalet Hartmann puoi raggiungere il centro di Ortisei con una piacevole passeggiata a piedi di circa 15 minuti, accedendo direttamente al famoso sentiero del trenino della Val Gardena. In alternativa, puoi utilizzare l'autobus urbano fermandoti alla fermata situata proprio accanto alla struttura.

Per raggiungere i centri di S. Cristina e Selva, a soli 10 metri dall'hotel trovi la fermata dell'autobus "Skasa" in direzione Selva di Val Gardena.

Puoi verificare gli orari in tempo reale sul sito ufficiale di Alto Adige Mobilità, oppure puoi ritirare il depliant cartaceo aggiornato disponibile direttamente presso la nostra reception.

Poiché lo skipass è nominativo e intestato all’acquirente, è necessario procedere con l’acquisto in autonomia sul sito web ufficiale https://www.dolomitisuperski.com/it/ . Lo skipass deve essere acquistato in anticipo per avere il ritiro direttamente allo Chalet Hartmann.

Sì, a fianco del parcheggio esterno dello Chalet Hartmann troverai un deposito sci attrezzato con scaldascarponi dove poter riporre in sicurezza tutta la tua attrezzatura. Per garantire la massima tranquillità, l'accesso al deposito è consentito esclusivamente tramite un'apposita chiave.

Lo Chalet Hartmann offre ai propri ospiti un servizio navetta gratuito attivo dalle 8:30 alle 11:30 e dalle 14:30 alle 17:30. Per utilizzarlo, ti chiediamo di accordarti con la reception con almeno 20 minuti di anticipo. La navetta effettua il servizio verso i principali impianti di risalita della zona:

• Alpe di Siusi
• Seceda
• Saslong-Ruacia

Per il viaggio di ritorno in hotel, puoi richiedere il prelievo contattando la reception dello Chalet Hartmann tramite la chat di WhatsApp o via telefono. Ti ricordiamo che nei periodi di alta stagione il traffico intenso sulle strade potrebbe causare lievi ritardi, non imputabili al nostro autista.

Sì, lo Chalet Hartmann collabora con il noleggio Carlo’s Ski Rental di Ortisei, raggiungibile in circa 5 minuti di autobus dalla nostra struttura. Se prenoti la tua attrezzatura in anticipo online, puoi richiedere la consegna diretta in hotel. Il giorno della partenza, previo accordo con il noleggio, potrai lasciare gli sci e gli scarponi in struttura e lo staff del noleggio passerà a ritirarli per te.

Presso la nostra reception potrai trovare l'elenco completo di tutte le scuole sci della Val Gardena. Ti consigliamo di recarti direttamente presso la scuola di tua scelta per prenotare le lezioni: il confronto diretto con i maestri ti aiuterà a selezionare il corso o la lezione privata più adatta al tuo livello. 

Puoi verificare gli orari in tempo reale sul sito ufficiale di Alto Adige Mobilità, oppure puoi ritirare il depliant cartaceo aggiornato disponibile direttamente presso la nostra reception.