Il sistema domanda-risposta dell'Alpstay Hotel Hartmann è di grande aiuto.

L'offerta culinaria

• Ricca colazione a buffet con torte fatte in casa, croissant appena sfornati, prodotti di salumeria, succhi, ecc.
• Un ricco buffet di dolci nel pomeriggio
• Servizio di concierge con consulenti locali per trovare il ristorante perfetto

L'offerta benessere

• Accesso gratuito alla nostra sauna

L’offerta attiva

• Il giorno di arrivo, un maestro di sci è a vostra disposizione per fornirvi tutte le informazioni necessarie
• Osservazione guidata della fauna selvatica con un guardiacaccia
• Deposito sci con scalda scarponi
• Servizio skipass
• E-bike

Altri servizi

• Accappatoio e pantofole nelle suite
• Connessione wireless (Wi-Fi)

Servizi opzionali

• Servizio di noleggio sci in loco
• Bar con un'ampia selezione di liquori e tè

Servizi esterni

• Scuola di sci e snowboard: Scuola sci Ortisei, Scuola sci Saslong, noleggio sci in loco
• Noleggio sci a 50 m: noleggio sci Walter
• Guida alpina: Gardena Guides Val Gardena
• Personal trainer
• Guida mountain bike
• Servizio di taxi per stazioni ferroviarie e aeroporti con garanzia del "miglior prezzo": Taxi Fleur (+39 3356345264)
• Noleggio auto

Cosa devo fare per prenotare una camera all'Alpstay Hotel Hartmann?
Di seguito 3 opzioni:
1.) Prenotazione online al prezzo più conveniente (miglior prezzo garantito)
Per una prenotazione veloce e facile: utilizzate il sistema di prenotazione online per garantirvi una camera all'ALPSTAY HOTEL HARTMANN. È facile e risparmiate tempo e denaro! Se avete altre domande, chiamateci.
[ Prenotazione online ]

2.) Prenotazione manuale
Prenotazione personalizzata presso l'Alpstay Hotel Hartmann entro 3 ore (orario di apertura dalle 8:00 alle 22:00).

Prenotazione con assistenza telefonica (Tel. +39 0471 77 44 44)
L'ufficio prenotazioni dell'ALPSTAY HOTEL HARTMANN è aperto dalle 8:00 alle 22:00. Il personale della reception sarà felice di aiutarvi. Pagamento anticipato con carta di credito e riceverete una conferma scritta dall'ALPSTAY HOTEL HARTMANN entro 3 ore (dalle 8:00 alle 22:00).

I nostri dati bancari:
IBAN:  IT 82 K 08238 58680 000302026759
Banca:  Cassa Raiffeisen Val Gardena
SWIFT:  RZSBIT21255

3.) Prenotazione via fax, e-mail o lettera
Per utilizzare questo sistema è necessario più tempo. Le prenotazioni ricevute con questa opzione saranno elaborate in 4 ore.

Il nostro numero di fax:
Fax +39 0471 774477

Indirizzo:
Alpstay Hotel Hartmann
Str. Rezia, 308
I-39046 Ortisei Val Gardena
Dolomiti – Alto Adige – Italia

1.) Qual è il miglior prezzo garantito?
L'Alpstay Hotel Hartmann, tramite hotel-hartmann.com, offre la garanzia del miglior prezzo. Ciò significa che garantiamo che nessun altro sito vi offrirà un prezzo più basso per una camera all'Alpstay Hotel Hartmann. Garanzia del miglior prezzo per i servizi che possono essere prenotati presso l'hotel (scuola di sci, servizio di noleggio sci, taxi, guida alpinistica, ecc.). Riceverete il miglior prezzo dalla lista dei prezzi.
2.) Quali sono i prezzi offerti dallo Chalet Hartmann? [ Prenotazione online ]

3.) A cosa si riferiscono i prezzi?
Tutti i prezzi sono in Euro e si intendono per persona a notte e includono solo il pernottamento con colazione. La tassa locale sarà addebitata presso la struttura ricettiva, a persona (oltre i 14 anni) e per pernottamento.

1.) Quali sono gli orari di apertura della reception dell'Alpstay Hotel Hartmann?
All'Alpstay Hotel Hartmann la reception è aperta dalle 8:00 alle 19:00.

2.) A che ora possiamo fare il check-in in hotel?
Il giorno dell'arrivo il check-in inizia alle 14:00.
3.) Prevedete di arrivare in ritardo?
Si prega di contattare il nostro centro prenotazioni. Il giorno della partenza è necessario effettuare il check-out entro le 11:00.

1.) Il costo della prenotazione online sarà addebitato automaticamente dalla mia carta di credito?
No, un deposito non è "sempre" richiesto.
2.) Ho bisogno di una carta di credito per effettuare la prenotazione?
Avete bisogno di una carta di credito valida per effettuare una prenotazione online garantita per il vostro soggiorno presso l'Alpstay Hotel Hartmann (tramite hotel-hartmann.com).
3.) Posso effettuare una prenotazione tramite hotel-hartmann.com anche senza una carta di credito?
Presso hotel-hartmann.com è necessaria una carta di credito per effettuare una prenotazione.
Per una prenotazione scritta o telefonica potete pagare anche tramite bonifico bancario. Se andate direttamente alla reception senza prenotazione, potete pagare anche in contanti.
4.) Quali carte di credito posso usare per pagare il mio soggiorno presso l'Alpstay Hotel Hartmann?
L'Alpstay Hotel Hartmann accetta Visa e Mastercard.

CONDIZIONI DI CANCELLAZIONE ALL'ALPSTAY HOTEL HARTMANN
TARIFFA NON RIMBORSABILE
Il prezzo totale della prenotazione sarà addebitato sulla carta di credito il giorno della prenotazione.
Si prega di notare che, in caso di cancellazione, modifica o mancata presentazione, verrà addebitato l'importo totale della prenotazione.

TARIFFA CANCELLABILE
È necessario fornire una carta di credito valida. Se il periodo di cancellazione scade, l'importo totale verrà ritirato

TERMINE DI CANCELLAZIONE
Fino a 5 giorni prima del giorno di arrivo cancellazione gratuita. Nei 5 giorni precedenti all'arrivo penale di cancellazione del 100%

CONSIGLIO!
Consigliamo di stipulare una polizza di annullamento del viaggio (questa ha un costo del 5% dell'importo totale del vostro soggiorno). In questo caso sarete rimborsati dell'importo intero del vostro soggiorno. Richiedete direttamente.

ASSICURAZIONE
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