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Das Frage-Antwort-System des Hotel Hartmann ist eine große Hilfe

Auf dieser Seite finden Sie Antworten auf die häufig gestellten Fragen zu Buchungen, Preisen, Zahlungen, Stornierungen und Öffnungszeiten.

Haben Sie noch Fragen zur Buchung, zu den Preisen oder Inklusivleistungen?
Hier finden Sie einige Antworten.

Wir haben einige der häufigsten Fragen gesammelt. Klicken Sie auf das gewünschte Thema, um Fragen und Antworten zu finden. Wenn Sie uns noch etwas fragen möchten, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung!

Tel.: +39 0471 774 440
Mail: info@hartmann.com

Was ist
inklusive?
Optionale
Leistungen
Externe Leistungen
Fragen zur Buchung
Fragen zu den Preisen
Fragen zu den Öffnungszeiten
Fragen zur Zahlung
Stornierung

Das kulinarische Angebot

  • Reichhaltiges Frühstücksbuffet mit hausgemachten Kuchen, frischen Croissants, Wurstwaren, Säften, usw.
  • Ein reichhaltiges Kuchenbuffet am Nachmittag
  • Einheimischer Concierge-Service, um das perfekte Restaurant zu finden

Das Wohlfühlangebot

  • Freier Zugang zu unserer Sauna

Das aktive Angebot

  • Am Anreisetag steht Ihnen ein Skilehrer zur Verfügung, der Sie mit Informationen versorgt
  • Geführte Wildbeobachtung mit einem Wildhüter
  • Skiraum mit Skischuhtrockner
  • Skipass-Service
  • E-Bikes

Weitere Leistungen

  • Bademantel und Hausschuhe in den Suiten
  • WLAN-Verbindung (Wi-Fi)

Optionale Leistungen

  • Hoteleigener Skiservice
  • Bar mit einer großen Auswahl an Spirituosen und Tees

Externe Leistungen

  • Ski- und Snowboardschule: Skischule St. Ulrich, Skischule Saslong, hauseigener Skiverleih
  • Skiverleih 50 m entfernt: Skiverleih Walter
  • Bergführer: Gardena Guides Gröden
  • Personal Trainer
  • Mountainbike-Guide
  • Taxi-Transfer zu den Bahnhöfen und Flughäfen mit Bestpreis-Garantie: Taxi Fleur (+39 3356345264)
  • Autoverleih

WAS TUN, UM EIN ZIMMER IM CHALET HOTEL HARTMANN ZU BUCHEN?
ES GIBT 3 MÖGLICHKEITEN:


1.) Online-Buchung zum günstigsten Preis (Bestpreis-Garantie)
Für eine schnelle und einfache Buchung: Verwenden Sie das Online-Buchungssystem, um ein Zimmer im CHALET HOTEL HARTMANN zu reservieren. Es ist einfach und spart Zeit und Geld! Wenn Sie weitere Fragen haben, rufen Sie uns bitte an.
[ Online Buchung ]

2.) Manuelle Buchung
Vom Chalet Hotel Hartmann innerhalb von 3 Stunden (Öffnungszeiten von 8:00 bis 22:00 Uhr).

Reservierung mit telefonischer Assistenz (Tel. +39 0471 77 44 44))
Das Reservierungsbüro des HARTMANN HOTEL ist von 8:00 bis 22:00 Uhr geöffnet. Das Empfangspersonal steht Ihnen gerne zur Verfügung. Vorauszahlung mit Kreditkarte und Sie erhalten innerhalb von 3 Stunden eine schriftliche Bestätigung vom HARTMANN HOTEL (Öffnungszeiten von 8:00 bis 22:00 Uhr).

Unsere Bankdaten:
IBAN:  IT 82 K 08238 58680 000302026759
Bank:  Raiffeisenkasse Gröden
SWIFT:  RZSBIT21255

3.) Reservierung per Fax, E-Mail oder Brief
Für dieses System ist mehr Zeit erforderlich. Reservierungen, die auf diese Weise eingehen, werden in 4 Stunden bearbeitet.

Unsere Faxnummer:
Fax +39 0471 774477

Adresse:
Chalet Hotel Hartmann
Str. Rezia 308
I-39046 St. Ulrich Gröden
Dolomiten – Südtirol – Italien

1.) Was ist die Bestpreis-Garantie?
Das Chalet Hotel Hartmann bietet über hotel-hartmann.com die Bestpreis-Garantie. Das bedeutet, dass wir garantieren, dass Ihnen keine andere Website einen niedrigeren Preis für ein Zimmer im Chalet Hotel Hartmann anbieten wird. Bestpreis-Garantie für im Hotel buchbare Leistungen (Skischule, Skiservice, Taxi, Bergführer, usw.). Sie erhalten den besten Preis aus der Preisliste.
2.) Welche Preise bietet das Chalet Hotel Hartmann an? [ Online Buchung]

3.) Worauf beziehen sich die Preise?
Alle Preise sind in Euro angegeben und gelten pro Person und Nacht und beinhalten nur die Übernachtung mit Frühstück. Die örtliche Kurtaxe wird in allen Beherbergungsbetrieben pro Gast (über 14 Jahre) und pro Übernachtung erhoben.

1.) Wie sind die Öffnungszeiten der Rezeption des Chalet Hotel Hartmann?
Im Chalet Hotel Hartmann ist die Rezeption von 8:00 bis 19:00 Uhr geöffnet.

2.) Wann können wir im Hotel einchecken?
Am Anreisetag beginnt das Check-in um 14:00 Uhr.
3.) Rechnen Sie mit einer verspäteten Ankunft?
Bitte kontaktieren Sie unser Reservierungszentrum und wir erwarten Sie bei Ihrer Ankunft mit einem köstlichen Snack.
Am Abreisetag müssen Sie bis 11:00 Uhr auschecken. Für einen reibungslosen späten Check-out erkundigen Sie sich im Voraus, ob dieser Service verfügbar ist. Es könnte auch möglich sein, bis 19:00 Uhr auszuchecken, jedoch nur nach Absprache mit der Rezeption. In diesem Fall berechnen wir einen zusätzlichen Preis von 20,00 Euro pro Person.

1.) WIRD DIE ONLINE-RESERVIERUNG AUTOMATISCH AUF MEINE KREDITKARTE BELASTET?
Nein, eine Anzahlung ist nicht "immer" erforderlich.
2.) BRAUCHE ICH EINE KREDITKARTE, UM EINE RESERVIERUNG VORZUNEHMEN?
Für eine garantierte Online-Reservierung für Ihren Aufenthalt im Chalet Hotel Hartmann (über hotel-hartmann.com) benötigen Sie eine Kreditkarte.
3.) KANN ICH ÜBER HOTEL-HARTMANN.COM AUCH OHNE KREDITKARTE EINE RESERVIERUNG VORNEHMEN?
Bei hotel-hartmann.com müssen Sie eine Kreditkarte haben, um eine Reservierung vorzunehmen. Für eine schriftliche oder telefonische Reservierung können Sie auch per Banküberweisung bezahlen. Wenn Sie direkt an der Rezeption ohne Reservierung erscheinen, können Sie auch bar bezahlen.
4.)MIT WELCHEN KREDITKARTEN KANN ICH MEINEN AUFENTHALT IM CHALET HOTEL HARTMANN BEZAHLEN?
Das Chalet Hotel Hartmann akzeptiert Visa und Mastercard.

STORNIERUNGSBEDINGUNGEN IM CHALET HOTEL HARTMANN
NICHT ERSTATTUNGSFÄHIGER TARIF
Der Gesamtpreis der Reservierung wird am Tag der Buchung von Ihrer Kreditkarte abgebucht.
Bitte beachten Sie, dass bei Stornierung, Änderung oder Nichterscheinen der Gesamtpreis der Reservierung berechnet wird.

SEMI-FLEXIBLER TARIF
Zum Zeitpunkt der Buchung bitten wir um eine Anzahlung von 30 % per Kreditkarte.
Es werden 30 % des Gesamtpreises berechnet, wenn Sie nach der Reservierung und bis 48 Stunden vor Ihrer Ankunft stornieren. Es werden 100 % berechnet, wenn Sie innerhalb von 48 Stunden vor Ihrer Ankunft stornieren.

HINWEIS!
Wir empfehlen, eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen (dies entspricht 5 % des Gesamtpreises Ihres Aufenthalts). In diesem Fall werden Sie für den gesamten Betrag Ihres Aufenthalts erstattet.

VERSICHERUNG
Weitere Informationen

chalet hartmann
Safe heaven for adults only
Benötigen Sie weitereInformationen? Zögern Sie nicht und kontaktieren Sie uns

info@hotel-hartmann.com

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Ankunft
04 Mar
Abreise
11 Mar
Zimmer
Erwachsene
2
Kinder
0